Relações de Consumo

Atuando em favor dos mais diversos segmentos da indústria, comércio e de serviços, tais como agrícola, automobilístico, alimentício, financeiro, tecnológico, entre outros, nossa equipe tem atuação preventiva, consultiva e litigiosa nos conflitos entre fornecedores, consumidores e órgãos de fiscalização e defesa do consumidor.

  • Ações judiciais de consumo, individuais e coletivas, e ações civis públicas
  • Elaboração, gestão e revisão de contratos de consumo
  • Consultoria em práticas comerciais, proteção contratual e implementação de recall
  • Treinamentos in company, com foco corretivo e preventivo
  • Inquéritos civis e processos administrativos, contestação de multas e outras sanções administrativas, além de experiência na negociação de Termos de Ajustamento de Conduta (TAC)
  • Assessoria jurídica na gestão da imagem empresarial nas mídias sociais (Facebook, Twitter, ReclameAQUI etc.)